7plus নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

১সাধারণ শর্তাবলী

7plus.wine (এরপর "7plus" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট ও এর অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই চুক্তি আইনগতভাবে বাধ্যকর, তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

7plus একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের সদস্যদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সঠিক ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয় এবং সদস্যদের স্বার্থ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।
• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7plus সংরক্ষণ করে।
• শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী সমস্ত চুক্তি ও বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7plus-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ও যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। অযোগ্য ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

7plus-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করা বাধ্যতামূলক। যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩বেটিং নিয়মাবলী

7plus-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করার সুযোগ নেই। তাই বেট রাখার আগে অডস ও পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

7plus সকল বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শুরু না হলে বা মাঝপথে বন্ধ হলে কী হবে তা সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের বিশেষ নিয়মে উল্লেখ থাকবে।

• একটি বেটের সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
• একই ম্যাচের বিভিন্ন ফলাফলে একাধিক বেট রাখা অনুমোদিত।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে সব ইভেন্ট সঠিক হলেই সম্পূর্ণ জয় গণ্য হবে।
• ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 7plus-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহজনক যেকোনো ইভেন্টের বেট বাতিল করার অধিকার 7plus রাখে।

৪পেমেন্ট ও লেনদেন শর্তাবলী

7plus-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিট

বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো ডিপোজিট না পৌঁছালে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস হয়, তবে ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে। ডায়মন্ড সদস্যদের উইথড্রয়াল ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়।

৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7plus-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x হয় এবং বোনাস ১,০০০ টাকা হয়, তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে কমপক্ষে ৫,০০০ টাকা বেট করতে হবে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাসের অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, বট ব্যবহার করা বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
• রেফারেল বোনাস পেতে রেফারড সদস্যকে সফলভাবে ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট বেট বাজার বাদ দিয়ে বেট করা যাবে না।
• 7plus যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7plus একটি সৎ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।

৭অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

7plus যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ন্যায্য কারণ ছাড়া এই ব্যবস্থা নেওয়া হবে না।

সদস্যও চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

7plus বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধে আমাদের দল সবসময় সক্রিয়।

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিজেই বিভিন্ন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন — যেমন দৈনিক ডিপোজিট সীমা, সাপ্তাহিক বেটিং সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন। এই সুবিধাগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নেওয়া যাবে।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করে কিছুদিনের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
• সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯গোপনীয়তা নীতি

7plus আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

7plus প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন

7plus যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে সরাসরি অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তাই সবসময় আপনার যোগাযোগ তথ্য আপডেট রাখুন।

১২যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা জিজ্ঞাসা থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব। আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত জানান।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। 7plus-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সমস্ত বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।