7plus-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
7plus কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে — একনজরে দেখুন
7plus প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পাবে না।
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
7plus কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি। ডেটা মিনিমাইজেশন আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার আপনার আছে। আমাদের সাপোর্ট টিম এ বিষয়ে সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নির্ধারণ করার সুবিধা 7plus প্রদান করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না।
7plus.wine (এরপর "7plus", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
7plus বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। 7plus-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
7plus শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও সংগ্রহের উদ্দেশ্য বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন তা এই বিভাগে পড়ে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট প্রদানে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | পেমেন্ট প্রসেস করতে |
| ঠিকানা | বাসস্থানের ঠিকানা, জেলা | পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে |
আপনি যখন 7plus ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
7plus আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
7plus কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
7plus আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত সেবা সরবরাহকারীর সাথে কাজ করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তাদের নিজস্ব কাজে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
| সেবা সরবরাহকারী | উদ্দেশ্য | শেয়ারকৃত তথ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে | লেনদেন প্রসেস করা | পেমেন্ট তথ্য (এনক্রিপ্টেড) |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় যাচাই | পরিচয়পত্রের তথ্য |
| ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী | নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ | এনক্রিপ্টেড ডেটা |
| সাইবার নিরাপত্তা সেবা | জালিয়াতি রোধ | লগইন ও আইপি তথ্য |
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্তের প্রয়োজনে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে বাধ্য হলেই তথ্য প্রদান করি।
7plus ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7plus আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আংশিকভাবে আপনার নিজের উপরেও নির্ভর করে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
7plus-এ নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
7plus আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@7plus.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করি।
7plus একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 7plus-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@7plus.wine-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
7plus প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর 7plus-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই ওয়েবসাইটগুলো কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে সে বিষয়ে 7plus দায়বদ্ধ নয়।
পেমেন্ট পার্টনার যেমন বিকাশ, নগদ বা রকেটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। তাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের সময় তাদের নীতি কার্যকর থাকে।
7plus আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগের ইতিহাস | ২ বছর |
| লগ ও নিরাপত্তা ডেটা | ১ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
7plus সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও 7plus ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি মিস না হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ: support@7plus.wine
আবেদনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন কী ধরনের সহায়তা প্রয়োজন — তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা অন্য কোনো বিষয়। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।
এছাড়াও আমাদের FAQ পেজে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
7plus-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন, শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ও স্বচ্ছ নীতিমালার সাথে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।